メールが送れない? OutlookExpress

ソフト OutlookExpress

症状 受信が出来、送信完了しても相手方にメールが届かない(自分宛も同様)

備考 ISDNダイヤルアップ Norton Internet Security 2008インストール済み

近頃珍しくなったISDNダイヤルアップ接続のお客様です。

Norton Internet Security 2008をインストールするまで送受信に問題が無かったが、インストール後相手先にメールが届かなくなった(送信済みトレイにはメールが入ってます)。

ためしに自分宛にメールを送ってみますが同様の症状。

もう一度送受信をかけるとダイヤルアップ接続を試みます。ダイヤルアップ切断のタイミングが早すぎてメールを送りきれていない様子。

送れないメール送信手順

OutlookExpress → 送信トレイ → Norton Internet Security 2008 → 送信済みトレイ(この時点で送信が終わったと勘違いしてダイヤルアップ切断) → Norton Internet Security 2008はメール送信しきれず終了

OutlookExpressの送受信設定を「送受信が終了したら切断する」のチェックを外し、ダイヤルアップを手動で切断するように設定しました。

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